mercoledì 31 ottobre 2012

Problemi con la posta del tron wia web (da casa)

Molti colleghi hanno notato di non essere in grado di inviare mail da casa.
Si tratta di un bug dell'interfaccia web di lotus, che non so ancora quando si verifica, che non permette di inviare mesaggi.
Risoluzione:
basta attivare la modalità SEMPLIFICATA invece della modalità COMPLETA: basta cliccare il pulsante in alto a destra e cambiare.
Purtroppo la modalità completa è il default, ogni volta che aprite la posta dovete cambiare modalità.

Piccolo trucco: se avete già scritto un messaggio, e non riuscite ad inviarlo, selezionate e copiate tutto il testo; cambiate modalità, il messaggio verrà cancellato, e lo riscriverete incollandolo.

mercoledì 17 ottobre 2012

Colloqui on line: istruzioni per i genitori

Per il secondo anno i colloqui con i genitori vengono gestiti on line.

  • Per accedere a questo servizio dovete accedere all'indirizzo http://www.tronweb.it/tnt (oppure, dal sito della scuola, www.tron.vi.it cliccare su aree --> genitori --> prenotazione colloqui).
  • Per accedere la prima volta dovete avere un foglio, che riceverete da vostro figlio, contenente una matricola (la stessa che si trova nel libretto delle giustificazioni) ed una password.
    La prima volta vi sarà richiesto un indirizzo email (che è necessario per le notifiche: se un docente deve disdire un appuntamento già preso ne riceverete notizia sull'indirizzo di posta che avete dato a questo punto).
  • Seguite le istruzioni del sistema (vi chiederà di inserire un codice che vi viene mandato per email, per controllare la correttezza dell'indirizzo), e alla fine avrete accesso al sistema TNT, per l'accesso a vari servizi per i genitori e per gli studenti (questionari, wiki - materiale didattico messo a disposizione dai docenti, e prenotazione colloqui).
  • Una volta entrati consiglio di cambiare subito la password (a destra opzioni --> impostazioni, quindi a sinistra "password") e di inserirne una facile da ricordare. E' bene che la password sia a disposizione anche dello studente, per scaricarsi eventuale materiale didattico e per iscriversi all'esame ECDL.
  • Se la password venisse smarrita potrà essere recuperata cliccando sul link "password dimenticata?", ed inserendo l'indirizzo email che si è fornito all'inizio.
  • In caso di problemi, mandate una mail a  direzione@tronweb.it. Si può chiedere aiuto anche agli studenti del tronweb, in particolare a Michele Federle (5EA)



Una volta entrati, sarà possibile prenotare un colloquio con i docenti. L'uso è molto semplice, non necessita di istruzioni particolari. Potete disdire un colloquio entro 2 giorni dalla data del colloquio stesso.

Colloqui On line: istruzioni per i docenti

Primo accesso

Ci sono alcune differenze con il sistema dello scorso anno:
  • L'indirizzo è diverso: www.tronweb.it/tnt (lo trovate comunque dal sito del Tron aree --> genitori --> prenotazione colloqui)
  • La password è nuova, e vi verrà consegnata a breve.
  • Dovrete rifare la procedura di attivazione: dovrete inserire la password che vi è stata consegnata, vi verrà chiesta un indirizzo email, al quale verrà mandato un codice di sblocco. Con questo codice potete attivare l'accesso al sistema (in questo modo il sistema è sicuro di avere un indirizzo email a cui inviare le notifiche: genitori che hanno disdetto il colloquio, apertura di nuove sessioni, ecc...). A questo punto è consigliato entrare nelle opzioni (tasto alto a dx) e cambiare la password, inserendone una più facile da ricordare - per esempio la stessa di lotus -

Durata colloquio

Una volta entrati vi trovate l'orario di ricevimento (se è sbagliato chiedetemelo che lo posso correggere); dovrete prima di tutto impostare la durata dei colloqui (se per esempio ponete 5 minuti, avrete 11 colloqui in un'ora) e cliccare su "crea anteprima", che vi mostra come l'ora di ricevimento viene divisa. Si tratta di un'anteprima, potete modificarla ed eventualmente inserire una pausa. L'ultimo appuntamento di solito dura meno degli altri (il resto della divisione) se non volete renderlo disponibile potete inserire una pausa.
Esempio: se in un'ora di 55 minuti imposto un colloquio da 6 minuti, mi escono 9 colloqui per un totale di 54 minuti, e rimane l'ultimo colloquio da 1 minuto: a  questo punto posso inserire una pausa da un minuto per eliminare questo minuto residuo
Una volta scelta la struttura che vi aggrada, cliccate su "salva impostazioni durata" per confermare.

Messaggio iniziale ed indisponibilità

  • Si può impostare un eventuale messaggio iniziale che sarà visibile ai genitori che prenotano (per esempio, "prenotate possibilmente iniziando dall'inizio" se l'ora di ricevimento è per voi l'ultima.
    Altra casistica, se ho una classe con più materie e voglio più tempo per parlare con i relativi genitori, posso scrivere "i genitore della classe XX si prenotino due turni consecutivi").
  • Potete inserire indisponibilità, vale a dire periodi in cui sapete di non essere disponibili (gite, malattie, vacanze che sono segnalate come giorni di ricevimento, altri impegni).
  • Una volta impostato il tutto, cliccate su "consenti prenotazioni". A questo punto le prenotazioni sono aperte per i genitori, e non potrete più cambiare la durata dei colloqui: è sempre possibile cambiare il messaggio iniziale e i periodi di indisponibilità
In seguito sarà possibile, in caso di malattia o impegno improvviso, cancellare prenotazioni già fatte dai genitori: il sistema invierà una mail al genitore per avvisarlo della cancellazione.